매년 1.3백만명의 승객이 London에서 Barcelona까지 항공기를 이용한다. 이 노선의 Ryanair 항공 요금이 단돈 2만원 밖에 되지 않는다. Ryanair의 다른 노선도 별로 비싸지 않다. 이렇게 싼 요금이 어떻게 가능할까? Ryanair의 London에서 Barcelona 노선의 원가가 $70 정도 되는데, 이를 $20에 판매할 수 있는 이유는 다음과 같다.
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게이트 비용을 절약하기 위해 게이트에서 좀 떨어진 도로에서 비행기에 탑승하고 내리게 한다.
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공항 이용료가 싼 공항들을 이용한다.
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기내식과 음료수를 유료로 한다.
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유아와 동행하는 승객에게 추가 항공료를 요구한다.
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렌트카 회사와 호텔을 이용하는 Ryanair 승객 당 수수료를 렌트카회사와 호텔에게 요구한다.
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기내 광고물을 통한 수입을 극대화 한다.
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신용카드 처리 수수료를 받는다.
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카지노 회사와 연계한다.
Ryanair는 기내 카지노가 허용되면 항공요금을 아예 무료로 할 예정이다.
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Market Research에 이용되는 항공여행 « Creativity, Innovation, and Technology - 변지석 // March 10, 2008 at 2:41 pm |
[...] “London에서 Barcelona까지의 항공요금이 $20“에서 소개한 바와 같이 Ryanair는 앞으로 이 노선의 항공요금을 무료로 할 예정이라고 한다. 탑승객들을 대상으로 하는 market research가 앞으로 적극적으로 개발된다면 무료 항공요금이 아니라 오히려 수수료를 승객이 받는 것도 가능할 수 있을 것 같다. [...]