Being Remarkable by Seth Godin

Seth Godin이 “Being Remarkable” 제목으로 TED에서 한 강의이다.

긴 식빵을 먹기 좋게 자르는 기계는 처음 만들어진 후 15년 동안 팔리지 않았다. 아무도 그 존재와 용도를 몰랐기 때문이다. 이 기계의 발명가는 제품개발에만 신경썼지 그 기계의 용도와 가치를 알리려고 하지 않았다.
판매점의 매대에 올려진 제품들을 제조하는 회사 대부분은 TV, 신문, 잡지, 라디오 등을 통해 소비자의 눈에 띄게 하기 위해 수백만 달러를 광고 비용으로 지출하고 있지만 소비자들은 대부분의 경우 이를 무시하고 있다.
Hydrate이라는 잡지는 180페이지에 걸쳐 드링크류 하나만을 기술하고 있다. Coke Japan은 Water Salad라는 제품도 만들고 있다. 이 회사는 3주마다 새로운 제품을 출시하고 있다. 소비자들에게 제공되는 choice의 다양성은 급격하게 증가하고 있지만 소비자들은 더 짧은 시간에 원하는 제품을 선택해야 한다.
소비자들은 주위 사람들이나 오타쿠 (매니아) 들의 의견을 따라서 제품을 선택하는 경향이 있다. 오타쿠 들을 위한 제품을 만들어라. Sell to people who are listening.
Steve Jobs가 Key note speech에서 각국에서 온 전문가들에게 2시간 동안이나 Apple 신제품을 설명하는 것은 엄청난 광고효과가 있다. 이들은 자신의 나라로 돌아가서 수많은 사람들에게 Apple 신제품을 이야기 할 것이기 때문이다.
보통 소는 사람의 시선을 끌지 못한다. 하지만 Purple Cow는 많은 사람의 시선을 끌 수 있다.
좋은 idea 보다는 널리 퍼질 수 있는 Idea가 이긴다.
Mass Marketing은 Average Product for Average People을 의미한다. 광고 효과가 줄어든 시대에서 average는 매우 위험하다. Average는 무시되기 때문이다.
Being noticed가 being remarkable이 아니다. 나체로 거리를 뛰어가는 것은 useful 하지 않기 때문에 being noticed에 불과하다.
Being Remarkable은 한시적이다. 계속해서 노력하지 않으면 안된다. Top selling DVD는 매주 바뀌고 있다. New, fresh가 being remarkable이 될 수 있다.
적은 수의 사람에게 being remarkable한 것이 많은 수의 사람들에게 약간 interesting 한 것 보다 훨씬 좋다. 특히 다른 사람들에게 말을 퍼뜨리는 사람들에게 being remarkable하면 성공이다.
Remarkability는 the biggist, fastest, slowest, richest, easiest, most difficult를 추구하는 과정에서 나타난다. 유통산업에서 가장 비싸게 파는 Tiffany & Co. 와 가장 싸게 파는 Wal-Mart가 함께 성공하고 있다.
Remarkable한 것은 boring하지 않다.
Being Remarkable의 방법은 절대로 책에 나와 있지 않다.
Something first and best가 remarkable하다.
Safe is Risky. Safe를 추구하는 것은 Average를 추구하는 Mass Marketing이고 이는 무시되기 쉽다.
Very good is bad. Very good is boring, 그리고 average와 유사하기 때문이다.
콩으로 만들어진 Silk를 Milk section에 진열했을 때, 콩류 section에 진열했을 때보다 매출이 3배나 증가했다. 왜? Milk Milk,…. Not Milk (Silk). Remarkable하기 때문이다.