동일한 의견을 한 사람이 3번 이야기 하는 것이 3사람이 한번씩 이야기 하는 것만큼 효과가 있다

심리학자들의 연구결과에 의하면 그룹에서 한 사람이 동일한 의견을 3번 이야기 하는 것이 동일한 의견을 3사람이 한번씩 이야기 하는 것의 90% 정도의 효과가 있다고 한다.   여기서 효과가 있다는 것은 그 의견을 그룹의 통일된 의견으로 받아들인다는 뜻이다.  

이는 광고에서 기업이 동일한 메시지를 반복적으로 내보내는 것이 효과가 있다는 것으로 해석할 수 있다.   소비자들은 동일한 메시지를 반복적으로 접하게 되면 그 메시지를 많은 사람들이 공통적으로 인정하는 메시지로 받아들이게 된다는 것이다.

Source: Loudest Voice = Majority Opinion

심리학자들이 권하는 거짓말 적발 방법

거짓말을 적발하는 방법에 관한 심리학자들의 연구 결과를 정리한 재미 있는 글이 있어서 소개한다.

우선, 거짓말과 관련되어 그동안 잘 못 알려진 사실은,

• 거짓말을 할 때 안절부절 하거나, 눈을 맞추지 못한다.
• 눈을 덜 깜빡이고, 말 중간에 쉬는 경향이 있고, 긴장된 음성으로 말하고, 아래 턱이 올라가고,  긴장한 태도를 보인다.
• 우리가 기본적으로 신뢰하는 친구나 가까운 사람들이 거짓말하는 것을 적발하기가 더 어렵다. 

연구 결과에 의하면 위의 내용들은 사실과는 다른 것으로 나타났다.   연구 결과에 의하면,

• 거짓말 할 때의 표정이나 음성 등은 사람마다 다 다르다.   따라서 개인적인 차이를 파악하는 것이 매우 중요하다.   어떤 사람들의 경우에는 자연스런 모습이 진실처럼 보이지만, 다른 사람들의 경우에는 그렇지 않다.    따라서 사람별로 그가 진실을 말할 때의 모습을 잘 기억해서 비교하는 것이 중요하다.
• 미세한 얼굴 표정이 중요하다.   거짓말을 할 때 일반적으로 얼굴 표정에 미세한 변화가 있다.   하지만 이를 포착하는 것이 쉬운 일이 아니다.
• 거짓말할 때 일반적으로 눈 보다는 음성에 변화가 더 크게 나타난다.  
• 직관을 사용하는 것이 좋다.
• 거짓말 하는 것이 쉬운 일이 아니다.   거짓말이 의심되면 심리적인 압박을 가하는 것이 좋다.  

위의 방법들을 보면, 거짓말을 적발하는 것이 쉬운 일이 아닌 것 같다.   내가 거짓말 할 때 마다 알아 맞추는 아내에게 그 비결을 물어보는 것이 더 좋을 것 같다.

Source: Detecting Lies: Top 3 Myths, Top 5 Proven Factors

성인 사이트가 되어 버린 나의 블로그

며칠 전에 미국 성인 사이트의 주고객은 연소득 $3만-6만 계층 제목으로 posting 한 이후에 ‘성인 사이트’, ‘성인’ 이란 검색어로 내 블로그에 접속한 사람들이 부쩍 늘어났다.   Posting된 글의 주된 내용은 제목 그대로 미국 성인 사이트의 주고객은 소득 수준이 낮은 대학생들이 아니라 연소득 $3만-$6만 계층이고, 미국 정부가 경기 부양으로 가구 당 소득에 따라 $600,  $1200을 지급한 결과 성인 사이트의 가입자 수가 늘어났다는 NYT 기사를 소개한 것이다.   

성인 사이트라는 검색어로 내 글을 읽으신 분들이 글의 내용에 만족했는지, 아니면 소위 ‘낚였다”고 느꼈는지 알 수는 없다.   하지만 갑자기 내 블로그의 방문객들이 늘어나는데에는 이 글이 일조를 했다.

그런데 어제부터인가 내 블로그가 wordpress의 top blog 리스트에서 사라져버렸다.   그 이유는 아마도 wordpress.com의 내부 filtering 기능 때문인 것 같다.   현재 사용되고 있는 검색이나 Filtering 기술이 아직 매우 엉성하다는 것을 잘 알 수있다.   

메달 딴 선수 보다 더 감동적인 실패한 선수들의 Story를 원한다.

베이징 올림픽이 어제 폐막식으로 마침내 끝났다.   어제 TV에서는 올림픽 특집으로 우리나라 선수들이 메달을 따는 장면들만을 모아서 보여주었다.     이들 메달 따는 장면은 올림픽 기간동안 수없이 보았지만 다시 봐도 감동적이다.    메달 딴 선수들에게는 앞으로도 당분간은 언론의 관심이 집중될 것이다.   아쉬운 것은 메달 따는 데에 실패한 선수들에 대해서는 언론이 별로 관심을 두고 있지 않다는 점이다.    4년 동안 열심히 준비했지만 부상을 당해서,  실수를 해서,  경기 당일날 몸 컨디션이 좋지 않아서 메달 따는 데 실패한 선수들은 지금 얼마나 실망하고 좌절하고 있을까?

다음 비디오는 1992년 바르셀로나 올림픽의 남자 400미터 달리기 준경승전 모습이다.   금메달이 유력시되는 영국의 Derek Redmond가 경기 중에 다리에 쥐가 나서 쓰러졌지만 이에 굴하지 않고 다시 일어나서 절뚝거리면서 중간에 아버지의 부축을 받으면서 끝까지 완주했다.    경기장에 나와 있던 65000 관중들은 모두 일어나서 이들을 박수로 격려했다.   이 모습은 IOC에 의해 “Celebrate Humanity” 비디오로 선정되었고 2008년에는 Visa 광고에 사용되었다.    그는 바르셀로나 올림픽에서 메달을 딴 그 어떤 선수보다 더 사랑과 존경을 받고 오랫동안 기억에 남는 선수가 되었다.   

우리는 이런 Story를 원한다.    메달을 딴 선수보다 더 감동적인 실패한 선수들의 스토리를 찾는 것이 언론의 역할이 아닐까?    그래야 실패한 선수들도 다음 런던 올림픽을 위해 더 열심히 훈련에 임할 수 있을 것이다.   마찬가지로 경영자들은 실패한 케이스에서 좋은 story를 발견해 내도록 노력해야 할 것이다.

지금은 별로 쓸모가 없지만 앞으로 가능성이 있어 보이는 iHologram

Hologram을 이용한 iPhone Application인데 지금 당장은 별로 쓸모가 없어보인다.   하지만 앞으로 무한한 가능성이 있는 것 같다.   아래 링크에서 비디오로 볼 수 있다.

Source: iHologram: Incredibly Cool (but useless) iPhone app