2004년 WHO 보고서에 의하면 2002년에 전세계적으로 교통 사고 사망자수가 1.2백만 명에 달했다고 한다. 이는 말라리아로 인한 사망자수와 거의 비슷한 규모이고 전쟁과 범죄로 인한 사망자수의 2배에 달한다. 교통사고 부상자는 매년 2천만에서 5천만 명에 달한다고 한다.
이와 같이 엄청난 규모의 사망자와 부상자, 장애인을 만들고 있는 교통사고를 줄이기 위한 노력의 일환으로 James Habyarimana과 William Jack은 Kenyan 미니 버스들 중에서 무작위로 1000 대를 선정해서 버스 안에 “운전기사가 난폭 운전하면 가만히 앉아있지 말고 당장 항의하시오!”라는 내용의 다음과 같은 포스터를 붙였다.
버스 내부에 포스터를 붙인 것은 놀라운 효과를 나타냈다. 포스터를 붙인 버스들의 사고율이 눈에 띄게 감소했다고 한다. 포스터를 붙인 버스의 경우 기사가 난폭 운전했을 때 승객들이 실제로 더 많이 항의했는지는 알 수 없지만 포스터를 붙인 것 자체가 운전기사의 운전 태도를 바꾸게 하지 않았을까?
Source: Bus-Riders of the World Unite!
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Nudge 사례는 하나하나를 볼때마다 참 재밌으면서도 효과가 큰걸 보면 참…사람의 심리란게 참 신기합니다. .
저희동내 마을버스 기사님이 생각나는 군요.. 어느 할머님이 좀 살살 운전해달라고 하니깐 그럼 택시타지 버스 왜타냐고 할머니를 구박했던 기사님 제가 욱해서 기사님한테너무한거 아니냐고 싸우니깐 뒤에 계시던 아줌마가 늦는다고 절 구박해서;; 그만둬야 했던.. 당황스런일이…
전 정말 NUDGE가 재밌습니다. 변기에 파리 붙인 거 붙어 말입니다.