Key 대신 휴대폰을 사용하는 Holiday Inns의 OpenWays

Holiday Inns Hotel의 OpenWays 시스템은 예약 손님들 휴대폰에 방 번호와 함께 암호화된 Audio Key를 보내준다. 손님들은 프론트 데스크를 거치지 않고 바로 자신의 방으로 가서 문 앞에서 휴대폰의 Audio Key를 play back하면 방문을 열 수 있다.   방 key나 key card가 필요없다.

OpenWays 시스템을 설치하는데에는  Key 하나 당 $15-55 정도의 원가가 발생하지만, 반면에 다음과 같은 효과가 기대된다:

  • 호텔 손님들에게 첨단 기술을 사용한다는 이미지를 줄 수 있다.
  • Audio Key를 사용하기 위해서는 손님들이 미리 호텔 웹사이트에서 예약하고 휴대폰 번호를 등록해야 한다.    따라서 손님들과의 Direct Marketing Channel이 활성화될 수 있다.
  • Audio Key를 사용하는 손님들이 증가하면, Front desk 인력을 축소시킬 수 있다.

Source: Audio Hotel Room Keys To Debut In Holiday Inns

Key 대신 휴대폰을 사용하는 Holiday Inns의 OpenWays”에 대한 4개의 응답

  1. 이 기술이 일반가정까지 상용화된다면 더욱 좋을것 같아요.

  2. 또 하나의 직업이 없어지겠네요 ……

  3. 오류로 overbook이나 dublebook이 되어 누군가 제가 묶고 있는 호텔에 소리소문 없이 들어오게 된다면?? 아;; 생각조차 하기 싫어지네요

  4. 하임씨 뭘하고 있었길래 생각조차 하기 싫어지죠?

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